AI-SDR, который отвечает на лид за 30 секунд и передаёт менеджеру только горячие встречи

AI-SDR ведёт полноценный диалог с входящим лидом, квалифицирует по BANT/MEDDIC, презентует продукт под конкретный запрос и бронирует встречу с менеджером — пока лид ещё горячий, а не через сутки.

AI-SDR отвечает на входящую заявку за 30 секунд, ведёт квалификацию по согласованному сценарию и передаёт менеджеру только готовые к встрече лиды — пока конкуренты ещё не успели перезвонить.

от 199 000 ₽

разовая оплата + retainer от 29 900 ₽/мес

Запуск за 3 недели

Где сегодня теряются деньги

Деньги теряются не в продажах, а в первые 5 минут после заявки

Конверсия от заявки до встречи — это в большей степени про скорость и стандарт первого касания, а не про навыки закрытия. Вот пять точек, где у большинства отделов сливается основная часть входящего потока.

Лид остывает, пока менеджер дозвонится

Среднее время первого контакта в B2B — десятки часов. Конверсия от касания в первые 5 минут в разы выше, чем от касания через сутки. Никакой стандартный отдел продаж не закрывает 100% входящих в течение 5 минут — особенно вечером и в выходные.

Менеджеры тонут в нерелевантных лидах

Из 100 заявок до встречи доходит 15–20. Остальные 80 — не ваш ICP, не сейчас, нет бюджета. Прежде чем это становится понятно, менеджер тратит на каждого по 30–40 минут — и теряет фокус на тёплых.

Квалификация — устная, а не формальная

Менеджеры классифицируют лидов по ощущению: кому-то поверили, кого-то отшили. Критерии живут в голове, а не в чек-листе. Маркетинг не получает данных, чтобы оптимизировать каналы — и работает вслепую.

Ночные и выходные заявки теряются

В нишах с эмоциональной покупкой (недвижимость, образование, медицина, услуги) 30–40% обращений приходят вечером, ночью и в выходные. К понедельнику клиент уже в диалоге с тремя конкурентами.

Рост лидов не масштабируется наймом

Удвоить SDR-команду — это новый цикл найма, обучения, перенастройки скриптов и потеря качества на онбординге. Линейный рост лидов начинает упираться в нелинейную сложность управления командой.

Позиционирование

Не чат-бот с шаблонными ответами — первая линия отдела продаж, работающая в логике вашего скрипта

Большинство «чат-ботов на сайте» отвечают по 5 заготовленным фразам и эскалируют всё подряд на менеджера. AI-SDR работает иначе: ведёт содержательный диалог под продукт и нишу, проводит реальную квалификацию по понятным критериям и доводит лида до забронированной встречи без участия человека.

→Отвечает на входящий лид за 30 секунд, а не за десятки часов
→Ведёт квалификацию по формальному фреймворку, а не на ощущение
→Презентует продукт под запрос лида, а не зачитывает один скрипт
→Передаёт менеджеру только готовые встречи с резюме диалога

Ориентиры

Что попадает под контроль с первых дней

≤ 30 сек

до первого ответа

вместо отраслевых десятков часов

24/7

обработка заявок

ночь, выходные, праздники, пиковые нагрузки

100%

входящих в воронке

ни одна заявка не остаётся без касания

×2–3

квалифицированных лидов

при том же маркетинговом бюджете

Это ориентиры по проектам в B2B и в нишах с эмоциональной покупкой. Точная динамика по конверсии и выручке зависит от качества трафика и сложности продукта — фиксируется на диагностике.

Что входит в решение

Отвечает на входящий лид за 30 секунд — ночью, в выходные, на пике трафика
Сценарий и фреймворк квалификации согласуются с вашим РОПом
Квалификация по BANT/MEDDIC: бюджет, потребность, сроки, лицо принимающее решение
Презентация продукта под запрос лида с цитатами из вашей базы знаний
Бронирование встречи в Calendly или во внутреннем календаре менеджера
Полная история диалога в CRM с тегами и резюме для менеджера
Эскалация сложных и крупных запросов на живого менеджера по понятным правилам
Сопровождение и точечная докрутка сценария на реальных диалогах в первые 60 дней

Архитектура

Как это работает

AI-SDR, который отвечает на лид за 30 секунд и передаёт менеджеру только горячие встречи. Сборка модуля занимает 3 недели. Под капотом Claude 3.5 Sonnet / GPT-4o, LangGraph (диалоговые графы), Vector store (Pinecone / Weaviate), PostgreSQL, WhatsApp Business API / Telegram Bot API.

Применение

Типовые сценарии

Применяется в sales, realty. Подключается к Битрикс24, amoCRM, HubSpot, Calendly / Google Calendar, Telegram / WhatsApp Business API, Mango Office / UIS / Sipuni.

Как мы внедряем

Шаги от первой заявки до полной автоматизации первой линии

Не «подключим коробку и оставим». Каждый этап даёт измеримый результат, который остаётся у вас даже если на следующем шаге вы передумаете двигаться дальше.

1
Аудит входящего потока и точек утечки
Первая неделя — изучаем источники лидов (формы, мессенджеры, телефония), считаем где и сколько заявок теряется на этапе первого касания, какой процент доходит до квалификации сегодня. Этот документ остаётся у вас в любом случае.
2
Сценарий диалога и фреймворк квалификации
Вместе с РОПом превращаем устные правила в формальный сценарий: какие вопросы задавать, в каком порядке, что считать критерием квалификации, кому из менеджеров передавать какой профиль лида.
3
Подключение каналов, CRM и календарей
Интегрируемся с источниками заявок (Битрикс24, amoCRM, формы сайта, WhatsApp, Telegram), Calendly или внутренним календарём менеджеров. Существующие процессы остаются на месте — без миграции данных.
4
Тестовый запуск на части потока
Сначала AI-SDR работает на 20–30% входящих параллельно с менеджерами. Сравниваем конверсию, явку на встречи, NPS, отзывы клиентов. Точечно докручиваем сценарий и тональность.
5
Масштабирование на весь входящий поток
После 2–3 итераций система берёт на себя 100% первичной квалификации. Менеджеры освобождаются для встреч и крупных сделок, маркетинг получает данные о качестве трафика по каналам.

Что меняется

Что меняется после внедрения

Первый ответ — в течение минуты, а не на следующий день

Лид получает релевантный ответ, пока ещё держит открытой вкладку с сайтом. Конверсия от заявки до встречи растёт за счёт времени реакции — без увеличения маркетингового бюджета и без нового трафика.

Менеджеры работают только с горячими лидами

В календаре менеджера — только встречи с квалифицированными клиентами и краткое резюме разговора от AI-SDR. Никаких «алло, расскажите про вашу задачу» по сорок раз в день.

Маркетинг получает данные о качестве трафика

По каждому источнику видно, сколько лидов прошло квалификацию, на каких возражениях они отваливаются, какие сегменты конвертируют. Бюджеты перераспределяются на цифрах, а не на «кажется, что вот этот канал работает».

Поток лидов масштабируется без расширения команды

AI-SDR держит десятикратный объём заявок без потери качества и в любой час. Маркетинг можно агрессивно наращивать, не упираясь в найм SDR и онбординг.

Скорость реакции и стандарт квалификации перестают зависеть от расписания и настроения команды.

Логика

Почему это работает

Системный подход

Сценарий разработан вместе с вашим РОПом — не «универсальный SDR-бот»
Квалификация по формальному фреймворку (BANT/MEDDIC) — критерии прозрачны и проверяемы
Контекст продукта берётся из вашей базы знаний, а не из общего интернета
Эскалация на менеджера по сложным и крупным запросам — никаких «не понял» и «не моя зона»
История диалога в CRM с тегами и кратким резюме — менеджер заходит в подготовленную встречу
Сопровождение в первые 60 дней — точечная докрутка сценария на ваших реальных диалогах
Прозрачные метрики качества — видно, лучше или хуже человека на каждом сегменте трафика

Критерии успеха пилота

≤ 1 мин
среднее время до первого ответа лиду
+30–60%
конверсия из заявки во встречу
70%+
встреч от AI-SDR оцениваются менеджерами как «горячие»

Лид, на который ответили через сутки, — это уже лид конкурентов

В нише, где клиент сравнивает три-четыре предложения параллельно, выигрывает не тот, у кого лучший продукт, а тот, кто первым выстроил диалог. Скорость реакции — самый дешёвый рычаг роста конверсии: он не требует увеличения маркетингового бюджета и не упирается в найм.

Посчитаем, сколько лидов вы сегодня теряете на задержке первого ответа
Покажем сценарий квалификации на ваших реальных заявках
Зафиксируем стартовую цену пилота и сроки запуска

Маркетинг отвечает за «зашёл», SDR-квалификатор отвечает за «остался в диалоге». Без второго первое работает в треть мощности.

Без спама — звонок по вашему запросу.

Подходит для вашей задачи?

Расскажите о ваших процессах — на встрече покажем, как продукт встанет под ваши данные.

AI-SDR, который отвечает на лид за 30 секунд и передаёт менеджеру только горячие встречи

Деньги теряются не в продажах, а в первые 5 минут после заявки

Лид остывает, пока менеджер дозвонится

Менеджеры тонут в нерелевантных лидах

Квалификация — устная, а не формальная

Ночные и выходные заявки теряются

Рост лидов не масштабируется наймом

Не чат-бот с шаблонными ответами — первая линия отдела продаж, работающая в логике вашего скрипта

Что попадает под контроль с первых дней

Что входит в решение

Как это работает

Типовые сценарии

Шаги от первой заявки до полной автоматизации первой линии

Аудит входящего потока и точек утечки

Сценарий диалога и фреймворк квалификации

Подключение каналов, CRM и календарей

Тестовый запуск на части потока

Масштабирование на весь входящий поток

Что меняется после внедрения

Первый ответ — в течение минуты, а не на следующий день

Менеджеры работают только с горячими лидами

Маркетинг получает данные о качестве трафика

Поток лидов масштабируется без расширения команды

Почему это работает

Похожие решения

Точный поиск с цитатами по вашим регламентам

60 минут разговора → 1 минута инсайтов

Все входящие — лиды, тикеты, жалобы — в нужный отдел с приоритетом, без участия человека

Лид, на который ответили через сутки, — это уже лид конкурентов

Подходит для вашей задачи?

Остались сомнения?