Автомаршрутизация лидов по темам и срочности

Распределяет входящие обращения по темам (продажи / сервис / HR), уровням срочности и нужным менеджерам автоматически.

от 99 000 ₽

разовая оплата

Запуск за 1–2 недели

Что входит в решение

  • Классификация по 5–10 темам, настраивается
  • Определение уровня срочности и тональности
  • Маршрутизация в нужный отдел / менеджеру
  • Auto-ответ при нерабочем времени
  • Учёт истории клиента (если есть в CRM)
  • Подключение к Telegram, WhatsApp, web-чату

Архитектура

Как это работает

Автомаршрутизация лидов по темам и срочности. Сборка модуля занимает 1–2 недели. Под капотом GPT-4o-mini, GigaChat, FastAPI, Redis.

Применение

Типовые сценарии

Применяется в realty, support. Подключается к Битрикс24, amoCRM, Telegram, WhatsApp Business API.

Похожие решения

Точный поиск с цитатами по вашим регламентам

RAG + OCR по нормативке, договорам, регламентам. Сотрудник задаёт вопрос на естественном языке — получает ответ с прямыми цитатами из источников.

  • →Загрузка PDF, DOCX, сканов — OCR подключён
  • →Семантический поиск по корпоративным документам
  • →Ответы с цитатами и ссылками на источник

от 199 000 ₽

разовая оплата + retainer от 19 900 ₽/мес

2–3 недели

60 минут разговора → 1 минута инсайтов

Транскрипция с разделением по ролям, саммари ключевых моментов, оценка ошибок менеджера, рекомендации по улучшению скриптов.

  • →ASR с диаризацией (кто что говорил)
  • →Саммари диалога: задача, возражения, договорённости
  • →Скоринг по чек-листу качества переговоров

от 249 000 ₽

разовая оплата + retainer от 19 900 ₽/мес

3 недели

Квалифицирует лиды и бронирует встречи 24/7

AI SDR ведёт диалог с входящим лидом, оценивает fit по BANT/MEDDIC, презентует продукт по скрипту и бронирует встречу с менеджером.

  • →Скрипт диалога согласуется с вашим отделом продаж
  • →Квалификация по фреймворку BANT/MEDDIC
  • →Презентация проекта по сценарию

от 199 000 ₽

разовая оплата + retainer от 29 900 ₽/мес

3 недели

Подходит для вашей задачи?

Расскажите о ваших процессах — на встрече покажем, как продукт встанет под ваши данные.